سوالات متداول

چطور در چراغ جادو سفارش خود را ثبت کنم؟

کالا(ها)ی مورد نظر خود را از منو یا از طریق جستجو انتخاب نمائید.

دکمه "افزودن به سبد خرید" را بزنید.

بعد از افزودن به سبد خرید گزینه "تسویه حساب" را بزنید تا به صفحه سبد خرید هدایت شوید.

بعد از بررسی سبد خرید روی دکمه "ثبت سفارش" کلیک کنید.

برای مشاهده توضیحات کامل به قسمت نحوه ثبت سفارش"  مراجعه نمایید.

  

چطور درخواست خود را جهت مرجوعی کالا به شما اطلاع دهم؟

شما میتوانید برای نحوه ی مرجوعی کالای خود به رویه بازگشت کالا " مراجعه فرمایید.

  

میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟

چنانچه آدرس وارد شده برای ارسال در شهر یزد باشد، می توانید پرداخت در محل را انتخاب نمایید. در غیر این صورت از روش های دیگر برای پرداخت استفاده نمایید.

 

چطور می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

وارد سایت چراغ جادو شوید و روی گزینه "پیگیری سفارش" کلیک کنید.

در این قسمت کد پیگیری خود را که در هنگام خرید برای شما پیامک شده است را وارد نمایید و مراحل سفارش خود را مشاهده نمایید.

  

چگونه از طرح های تشویقی پیشنهاد شگفت انگیز مطلع شویم؟

تخفیف ها و کالاهای شگفت انگیز به منظور ایجاد شرایط استثنایی برای خرید کالای مصرفی و مورد نیاز در نظر گرفته شده است و بصورت روزانه تعدادی از کالاها با تخفیف‏‌هایی بسیار ویژه‏‌تر در سایت درج خواهد شد که این کالاها تنها برای ساعت‏‌هایی امکان خرید دارند. برای آگاهی از این کالاها و نخفیف ها میتوانید صفحه اینستاگرام و سایت ما را دنبال نمایید.